lyseronquix ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web lyseronquix.com.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

• Información personal directa: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos y objetivos de ahorro proporcionada voluntariamente para nuestros servicios de planificación
• Cookies y tecnologías similares: Datos recopilados automáticamente para mejorar la funcionalidad del sitio web

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación financiera
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios y actualizaciones
• Procesar consultas y solicitudes de soporte técnico
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas situaciones

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@lyseronquix.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema
• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado

Períodos de retención: Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. En general, mantenemos los datos de cuenta activa durante la vigencia del servicio y hasta 7 años después para cumplir con obligaciones legales.

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Actualmente procesamos y almacenamos todos los datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que necesitemos transferir datos fuera del EEE en el futuro, garantizaremos que se apliquen las salvaguardias apropiadas según lo requerido por el RGPD.

Cualquier transferencia internacional futura se realizará únicamente con países que tengan una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operacionales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico si tienes una cuenta con nosotros
• Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.